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定制&服务

定制流程

01.需求沟通
02.上门量尺
03.方案设计
04.合同签约
05.产品定制
06.物流运输
07.产品铺装
08.售后服务

安装与配送

专属服务

个性需求，专属定制
测量服务

精准设计，铺装无忧
配送服务

送货入户，一站到位
安装服务

专业安装，全面清洁
售后服务

服务响应，24H机制
终身服务

清洁保养，上门服务

保养与维护

01 木楼板铺装完毕后，在12小时内避免人员走动，如果是施胶铺装的木楼板应空房养护24小时后方可使用，建议24小时之后再往室内搬入家具等相关重物。
02 房屋室内湿度不宜过大，需保持木楼板干燥、光洁，当室内的湿度指数≤45%时，应采取加湿器或湿拖把拖地加湿等措施；当室内湿度指数≥75%时，应开启空调或采用除湿机进行通风排湿处理。
03 定期清洁吸尘、保养，防止沙子或摩擦性灰尘堆积而刮擦木楼板表面，保养时可喷洒适量的博纳专用清洁剂，并用清洁垫顺着木楼板铺装方向或纹理方向进行擦拭清洁。
04 日常清洁使用拧干的棉拖把或专用的清洁垫擦拭即可，如遇局部有顽固脏渍和粘附性污垢等情况，可使用博纳专用清洁剂进行清洗清除，再用拧干的清洁垫或棉拖把擦拭干。需要注意的是，如铺装的是实木类木楼板，严禁使用酸、碱性溶剂或汽油等有机溶剂擦洗，避免对木楼板造成损坏。
05 铺装木楼板的房间如长期不使用，应定期通风、除湿或加湿；防止阳光长时间的暴晒，靠阳面的房间应挂纱窗帘进行遮光，预防木楼板变色等现象。
06 室内重物不宜对称摆放，搬动重物、家具等，应以抬起挪动或轻放为宜，勿要大力拖拽推拉，减少地面刮花磨损；如有必要，可购买使用专用搬家宝或防滑垫在木楼板上移动重物、家具等，既可防滑又可防止刮花。
07 日常使用时要注意避免金属锐器、玻璃瓷片、鞋钉等坚硬物器划伤木楼板，不要使地板接触明火或直接在木楼板上放置大功率的电热器，禁止在木楼板上放置强酸或强碱性物质，绝对禁止长时间水浸。
08 特别易脏的区域，如厨卫门口、入户门口、客厅等位置，请铺放垫子，减少砂土带入或其他颗粒对木楼板造成磨损。
09 外出时请关好门窗，防止雨水侵入淋湿地面，如不慎将水洒到木楼板上应及时擦干，同时应避免卫生间、厨房等房间的水源泄漏。
10 实木类木楼板为了美观以及延长漆面和使用寿命，建议每2-3月用指定的博纳专用养护剂护理保养。
11 如不慎发生大面积浸水或局部长时间被水浸泡，如有明水滞留，应在24小时内用干布擦干水渍，并让其自然干燥，避免木楼板损坏，严禁使用电热器烘干或阳光下暴晒。

地热环境的使用维护与保养

水暖供热

初期供暖时水升温应平缓，供水温度应控制在比当时环境温度高10-15℃左右，且不应高于32℃，并应保持运行该温度48小时；48小时后每隔24H水温升高3℃，直至达到设计供水温度，设计供水温度不应超过60℃。
电暖供热

应采用二级控温，即控制室内温度与地面温度两者。使用时室内温度控制在18～22℃，电发热温度不宜超过42℃，设定在38℃左右较为合适，供暖过程要平稳。
任意供暖

不管是何种供暖，地板用于地热环境下，地板表面温度不超过27℃，室内离地面约1.5米处平均温度宜不超过25℃。不得覆盖面积超过1.5 m²的不透气材料；不要使用无腿家具，以免造成地面供暖系统的正常散热导致意外事件的发生。